La robótica progresa con paso firme, y las firmas hoteleras reciben con grandes esperanzas los avances que se producen en la robótica de servicios. Presentamos a Thalon, un androide de amplias posibilidades creado por la compañía de robótica Millenium, que augura prestar un enorme servicio en las empresas hoteleras.
Este robot recientemente presentado frente a los medios de comunicación se llama Thalon, y en un principio está desarrollado para funcionar en hoteles. Es capaz de realizar distintas funciones del room service, como puede ser atender el servicio de minibar de una habitación, tanto el avituallamiento como el recuento del mismo, así como retirar platos, asear, dar pedidos o atender el servicio de lavandería.
Otra de las virtudes por las que destaca es su capacidad para hablar con las personas, ya que está desarrollado para efectuar la acogida al cliente, además de entregarle las llaves y acompañarle hasta la habitación. También es capaz de realizar reproducciones multimedia, lo que facilita que el usuario sea informado de las peculiaridades del hotel y sus actividades.
Una de las particularidades es que Thalon es totalmente autónomo, incluido cuando se desplaza en elevador. Ha sido preparado para realizar todas y cada una estas funciones merced a un brazo robótico extensible que dispone en la parte frontal, al tiempo que las órdenes de las peticiones se generan por medio de una sencilla aplicación.
Thalon es un robot creado absolutamente en Colombia por la compañía Millenium BPO, tanto el software como el hardware, el cual está compuesto por más de cien mil líneas de código. Para realizar la investigación y puesta en marcha del robot ha sido precisa una inversión inicial de doscientos cincuenta mil dólares estadounidenses, en la que han trabajado veinte ingenieros de distintas ciencias durante dos años.
Indudablemente las prestaciones de Thalon le convierten en un robot de gran capacidad. Con su metro y medio de altura, dispone unos pequeños compartimentos en donde guardar objetos siendo capaz de transportar un peso de 50 kg. Es muy silencioso en sus desplazamientos aparte de contar con de una autonomía envidiable que le permite trabajar 24/7 sin dificultad.
Merced a la “computer vision”, que está compuesta por sensores giratorios con tres cámaras que le permiten crear mapas de su entorno en 2D y 3D, y a la IA, el robot identifica objetos en su camino e incluso realiza reconocimientos faciales.
Por el momento se prueban los primeros prototipos en la compañía hotelera GHL, sin que este producto se halle a la venta. Desde Colombia, sus autores señalan que Thalon es capaz de demostrar su capacidad en otros campos laborales, tal es el caso de clínicas, laboratorios u centros de salud.
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